Rujukan Laman

Cara aksara4d Melindungi Maklumat Anda

Di aksara4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap butiran yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan dengan selamat.

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada penjualan data kepada pihak ketigaKawalan akaun ada di tangan andaPematuhan undang-undang tempatan Malaysia

Jelajahi Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi dan Kenapa

aksara4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda jalankan melalui laman web aksara4d.bid, termasuk pendaftaran akaun, penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang interaksi sokongan. Kami mengumpulkan maklumat peribadi anda — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran

1
transaksi — semata-mata untuk tujuan operasi akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan wang di wilayah yang disokong. Kami tidak akan berkongsi, menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai data yang kami pegang tentang anda, atau ingin memohon akses atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Setiap permintaan akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menjawab penuh dalam tiga hingga lima hari bekerja.

Sembang Langsung

Buka tetingkap sembang di aksara4d.bid untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami yang bertugas. Saluran ini beroperasi setiap hari bagi membantu anda dengan cepat.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan pengemaskinian atau pemadaman data secara terus dalam platform aksara4d.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina setiap lapisan perlindungan data kami di sekitar kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan aksara4d dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda tidak…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berfungsi untuk mengekalkan log masuk anda dan menyesuaikan pengalaman di laman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda berdaftar. Selepas penutupan akaun, data anda akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari…

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan penuh semua data yang kami simpan tentang anda.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, hubungi kami untuk pembetulan segera.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi akaun di aksara4d.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan operasi akaun dan pengesahan.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau keperluan teknikal penyedia pembayaran yang sah.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang dalam akaun di bahagian Tetapan Privasi. Kami akan menyediakan laporan lengkap data anda dalam masa lima hari bekerja tanpa sebarang caj.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data anda selepas menutup akaun. Kami akan memadam semua rekod dalam 90 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan di Malaysia mewajibkan penyimpanan untuk tempoh tertentu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang anda suka.

Rekod transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut prosedur piawaian kami.

Hubungi kami melalui sembang langsung di aksara4d.bid, e-mel pasukan privasi kami, atau gunakan borang aduan dalam akaun. Semua laporan akan disemak dan dijawab dalam masa tiga hari bekerja oleh pasukan kami.

Cara aksara4d Melindungi Maklumat Anda

Tiga Cara untuk Pertanyaan Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Enkripsi SSL 256-bit

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Data Anda

Pembetulan dan Pemadaman

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang aksara4d kumpulkan?

02 Adakah aksara4d berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang aksara4d simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana kuki digunakan di laman aksara4d.bid?

06 Apakah yang berlaku kepada data transaksi saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya boleh melaporkan kebimbangan privasi kepada aksara4d?

Halaman Berkaitan